PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA DIRWA – ATUALIZADA EM JANEIRO DE 2019
DiRWA leva a sério sua responsabilidade com a privacidade dos dados. Esta política de privacidade explica quais informações pessoais a DiRWA coleta sobre seus clientes, sócios, fornecedores e contatos de marketing e como as usamos. Se tem dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o uso que fazemos de sua informação, entre em contato no info@dirwa.com.

QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS A DIRWA TEM?
Podemos coletar e processar seu nome, endereço de e-mail, informações de trabalho, número de telefone e as informações que você nos forneceu. Informações pessoais podem ser coletadas através de consultas de vendas, eventos de marketing e downloads, uso dos sites da DiRWA, do portal DiRWA e de terceiros.

COMO AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO UTILIZADAS? 
Se você é um cliente ou um parceiro, suas informações pessoais serão usadas para gerenciamento de contratos, administração de vendas, acesso ao portal DiRWA e atualizações de produtos. Também usaremos suas informações pessoais para responder às solicitações de suporte do produto. Isso nos permitirá cumprir nossas obrigações contratuais e apoiar nosso relacionamento comercial com você.
Também poderemos usar suas informações pessoais para fins de marketing se tivermos seu consentimento ou um interesse legítimo em fazê-lo. Podemos, de tempos em tempos, entrar em contato com você para mantê-lo informado sobre nossos produtos e serviços, ofertas especiais, eventos ou produtos e serviços de nossos parceiros. Você pode cancelar a inscrição de e-mails de marketing a qualquer momento. Também poderemos transmitir suas informações pessoais aos fornecedores de ativos de Digital Exchange para os ativos que você acessou para fins de marketing, se tiver dado o seu consentimento expresso.
Se você nos fornecer suas informações pessoais usando um dos formulários do nosso site, manteremos essas informações para rastrear se você revisitar o site DiRWA, e para continuar com você caso solicite à DiRWA que assim o faça. Também podemos coletar informações sobre o uso do site DiRWA, como os tipos de informações acessadas e o número de usuários que recebemos diariamente. DiRWA pode usar esses dados para análise estatística, de marketing ou para fins promocionais similares.

AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SÃO COMPARTILHADAS COM TERCEIROS?
Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas da DiRWA. Os detalhes das empresas DiRWA podem ser encontrados na home page do nosso site.
Quando outra empresa da DiRWA processar sua informação, os mesmos princípios desta política serão aplicados. Se você quiser mais informações sobre nossos fornecedores e suas políticas de privacidade, entre em contato conosco em info@dirwa.com.
Se a DiRWA precisar transferir seus dados pessoais para terceiros, garantiremos que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas pelos meios aprovados por nossa autoridade supervisora.

POSSO AVERIGUAR QUAIS INFORMAÇÕES A DIRWA TEM SOBRE MIM?
Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que a DiRWA mantém sobre você e de corrigir qualquer imprecisão. Você também tem o direito de remover suas informações pessoais de nosso banco de dados de marketing se não desejar mais receber comunicações de marketing. Por favor, envie seus pedidos para info@dirwa.com.

QUANTO TEMPO A DIRWA MANTÉM MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Para clientes, parceiros, usuários do portal e fornecedores, manteremos suas informações pessoais até seis anos após o término do seu contrato conosco. Para contatos de marketing, manteremos suas informações pessoais até um ano após a última comunicação de marketing que lhe enviamos, a menos que você solicite que a DiRWA as elimine antecipadamente.

COMO RECLAMAR SOBRE O USO DAS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? 
Se você deseja fazer uma reclamação sobre o uso que fazemos de suas informações pessoais, envie os detalhes da sua reclamação, incluindo as informações pessoais a que se refere, para info@dirwa.com. Investigaremos sua reclamação e responderemos o mais rápido possível e no máximo um mês. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, entre em contato com a autoridade local de privacidade de dados pessoais.

POLÍTICA DE “NÃO SPAM”
Mantemos uma política estrita de “Não spam”, que significa que não temos a intenção de vender, alugar ou fornecer suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, ressalvado o disposto nesta política e a menos que sejamos obrigados por lei a divulgar informação.

DDIVULGAÇÃO EXIGIDA: A DiRWA pode ser obrigada a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei.

ARBITRAGEM: Em caso de reivindicações residuais que não tenham sido resolvidas no todo ou em parte por outros meios, você pode ser capaz de solicitar a arbitragem vinculativa antes do Painel de Escudo da Privacidade conforme detalhado nos Princípios.

LINKS PARA OUTROS SITES
Esta política de privacidade cobre o site da DiRWA em www.dirwa.com. Esta política não cobre outros links dentro deste site para outros sites. Por favor, consulte esses sites para determinar sua política de privacidade.